24小时“民生快递” 服务群众不打烊

信息来源:南充日报     发布机构:县政府办公室     发布日期:2021-02-04     点击数:86

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磨子东街社区志愿者为群众提供微服务 



  “我家房子后面山体有些垮塌希望社区帮忙解决一下。”125家住蓬安县城北路的邢女士将情况反映到社区后社区工作人员立即开展排危工作组织工人把垮塌的淤泥清除对山体上的树木进行修枝不到24小时邢女士的烦心事得到了解决

  “居民事无小事只要有需要我们24小时提供服务。”蓬安县周口街道磨子东街社区党支部书记姚晓初介绍去年10月以来社区开展24小时民生快递服务得到了广大群众的一致好评

  群众有问题通过居民小组微信群办公室电话或直接联系社区干部无论什么时候都可以直接反映诉求社区接到群众诉求后依据职能归口第一时间进行解答和处理对于暂时无法解决的问题由街道办协调有关单位帮助解决尽快给居民满意答复

  “小事不出社区大事不出街道。”去年以来蓬安县周口街道不断创新工作方法大力推广24小时民生快递服务等经验做法为群众提供微服务”。

  如何有效切实解决服务群众最后一公里问题近年来蓬安县扭住服务民生这一中心工作不断加大阵地建设

  22在刚刚建成投用的蓬安县政务服务中心拿到新公司营业执照的市民马建国兴奋地说他感受到了政务服务的高效和便捷

  进一门办百事”,只进一扇门最多跑一次”,蓬安县依托互联网+政务服务新模式跑出了便民利民的加速度

  马建国说此前办理营业执照材料审核就让他跑了三四趟

  “现在在网上提交材料填写表格审批也在网上进行。”马建国说当日他前往窗口领取了营业执照花费约十分钟

  据了解蓬安县政务服务中心将与企业群众密切相关的289项公共服务事项全部纳入大厅一站式办理将多个政务服务事项进行整合形成套餐式链条式服务申请人只需一次点单就可以享受全流程的政务服务

  与此同时该县还坚持周六政务服务不打烊设立了24小时自助服务区自助服务区的自助终端系统还融合了各类MG电子游戏网站,官方正网功能如证明开具公积金查询税务服务等 


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