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索 引 号: 11511125008784241B/2020-00007 主题分类: 公示公告
文  号: 发文日期: 2020-02-03
发布机构: 县人力资源和社会保障局 主 题 词:
名  称: 关于疫情防控期间县级人社政务服务工作的公告

关于疫情防控期间县级人社政务服务工作的公告

来源:县人力资源和社会保障局     作者:向雄     发布日期:2020-02-03     点击数:559 人次

蓬安县人力资源和社会保障局

关于疫情防控期间县级人社政务服务工作的公告

 

各有关单位、广大人民群众:

为加强疫情防控工作,减少人员聚集,阻断疫情传播,按照省、市、县疫情防控工作有关要求,现对县级人社政务服务工作有关事项公告如下。

一、大力推行网上办理。为切实避免交叉感染,疫情防控期间建议人民群众尽量不出门,人社业务尽可能通过网上APP办理、电话告知办理。

二、全面实行预约办理。不是特别紧急的事项,建议待疫情平稳后再到现场办理。如办理事项特别紧急,确需现场办理的,建议提前电话预约办理时间,根据提示合理安排出行、办事计划,减少在现场等候的时间,业务办结后尽快离开。

三、佩戴口罩注重防护。到现场办理业务时,请自觉、正确佩戴口罩,积极做好个人防护,主动配合值班人员进行信息登记和体温检测。离开时,请将用过的纸巾和口罩随手带出办事现场,并丢弃至指定密封垃圾桶。如有发热、咳嗽等不适症状,请不要到现场办理业务,并尽快到医疗机构就诊。

四、有关人社业务办理指南

(一)社会保险

1.社保行政审批(县人社局咨询电话:0817-8629105

一是延缓办理正常退休和特殊工种提前退休手续。从20201月至疫情正式解除期间,达到法定退休年龄或特殊工种提前退休规定年龄的,待疫情解除后再申报办理。经审核符合政策规定条件的,按规定补发基本养老金,不影响个人享受养老待遇。(咨询电话:0817-8629105

二是工伤认定鼓励通过电话申报备案或快递办理。在疫情解除前,需申报工伤认定的企业或个人,鼓励通过电话备案或快递办理。因疫情防控在规定时间无法办结的,顺延办理期限。因履行职责感染疫病的医护人员或相关工作人员,开辟绿色通道,特事特办。(咨询电话:0817-8629105

2.城镇职工社保具体业务经办(县社保局咨询电话:0817-8604859

一是网上经办。已经办理CA数字证书的参保单位,需办理人员增减、计划核定、明细查询、缴费计划单打印等业务的参保单位请登录南充市社会保障网上办事大厅办理(网址:http://scnc.lss.gov.cn/);需办理社保缴费、预约服务等业务的,请关注南充市社保局微信公众号在线办理。需缴纳2020年职工医疗保险费的灵活就业人员,可通过工行、农行、建行、天府银行、中国银行的手机APP等方式缴纳。

二是延缓办理。延缓参保企业单位职工养老保险关系转移。参保单位的参保人员、缴费工资、缴费基数申报工作,截止时间由原定的225日延长到疫情解除后;参保单位人员增减变化申报,在疫情解除前,由原来的每月1-5号集中申报改为每月25日前通过QQ号申报(QQ323561879),待疫情解除后,补缴纸质申报资料。

三是暂停现场办理。非必要的权益查询业务和非必要的业务咨询服务暂停现场办理;暂停办理待遇领取资格认证,对疫情发生前正常发放的,疫情防控期间未按时办理待遇领取资格认证的退休人员,暂不停发养老待遇,待疫情解除后,及时进行资格认证;从20201月至疫情正式解除期间,达到法定退休条件的人员,请待疫情防控结束后再办理退休手续,我们将按规定补发养老金。20201月前(1)已提交退休申请并审核通过的人员,我们将按现有材料核定养老待遇并进行发放,参保人员无需现场缴纳社保费、领取待遇计发单和退休证。待疫情解除后,再到现场办理相关手续,并按规定重新计发待遇。

四是特殊工伤快速办理。对已参保并因履行工作职责感染新型冠状病毒肺炎的医护及相关工作人员,按照特事特办、急事急办原则优先处理,开辟工伤待遇支付快捷通道,及时落实相关待遇。

3.城乡居民养老保险具体业务经办。(县居保局咨询电话:0817-8626966

一是网办事项。需办理个人参保登记、个人补缴申请、升档改办、个人信息变更、参保关系注销申请、生存资格认证、到龄待遇领取申请、待遇恢复申请、缴费查询、待遇领取情况查询等业务,可通过关注“蓬安就业居保”微信公众号,进行网上办理。缴费查询、待遇领取情况查询正常上班时间还可通过0817-8633512电话查询。

二是暂停事项。非必要的权益查询业务和非必要的业务咨询服务暂停现场办理;暂停现场办理待遇领取资格认证,对未按时办理待遇领取资格认证的退休人员,暂不停发养老待遇,待疫情解除后,及时进行资格认证;从20201月至疫情正式解除期间,达到法定退休条件的人员,待疫情防控结束后再办理待遇领取手续,按规定补发养老金。

(二)机关事业单位养老保险(县机保局咨询电话:0817-8623352

1.在疫情防控期间,未按期办理待遇领取资格认证的,不暂停待遇发放;对未能及时办理新增退休申报的,相关待遇将据实予以补发,不影响参保人员退休待遇。

2.各参保单位及参保个人原则上通过机保网办事大厅办理各类机保业务,办理过程中有任何疑问,可拨打电话咨询。对急需现场办理机保业务的,可通过电话预约办理。

(三)就业服务(县就业局咨询电话:0817-8605732

1.网办事项。目前县人力资源市场求职、招聘业务可通过网上登录注册办理,建议广大人民群众尽可能通过线上查询参与招聘。疫情防控期间,试行以手机拍照材料代替纸质材料的申报机制,待疫情结束后根据需要补交纸质材料。

一是用人单位可通过登录四川公共招聘网http://www.sc91.org.cn/)进行注册并提交招聘需求。求职者可在四川公共招聘网主页的招聘信息栏目在线浏览企业信息、投递简历。

二是搜索并关注蓬安就业居保微信公众号,求职者可在“蓬安就业居保”微信公众号的招聘信息栏目浏览企业信息、投递简历。

三是专线服务。蓬安县就业服务管理局将设置就业招聘服务专线,专人专线接待用工单位和求职者电话咨询,竭诚提供优质服务。(专线电话:0817-8668217)。

2.暂缓事项。暂缓办理就业失业登记证、社保补贴、困难认定、创业担保贷款、创业补贴、失业保险。其恢复时间根据国家、省、市要求和疫情防控情况另行通知。

(四)职业技能培训与鉴定(县人社局咨询电话:0817-8622182

按照部、省、市统一安排,暂停各种集中式职业技能培训、职业技能鉴定相关工作。其恢复时间根据国家、省、市要求和疫情防控情况另行通知。

(五)事业单位人事招聘(县人社局咨询电话:0817-8622431

按照部、省、市统一安排,暂缓我县事业单位2019年下半年公招面试工作。其恢复时间根据国家、省、市要求和疫情防控情况另行通知。

(六)事业单位人事管理(县人社局咨询电话:0817-8607626

1.网办事项。一是全县各事业单位于2020213日前将2019年度事业单位工作人员统计年报(软件生成的汇总数据文件)传至QQ478614802)。二是各主管部门和事业单位登录四川省事业单位人事管理信息系统(https://220.167.89.30/glcloud/login),于2020220日前完善相关机构信息。三是各乡镇、街道办于2020220日前报送乡镇(街道办)直属事业单位人员基本信息表册至QQ460501851),纸质表册待疫情解除后补报。

2.暂缓事项。一是暂缓现场办理未在年前审核备案2019年度事业单位工作人员和机关工勤人员年度考核。二是暂缓现场办理非急需的专业技术职务评定。其恢复时间根据国家、省、市要求和疫情防控情况另行通知。

(七)工资福利(县人社局咨询电话:0817-8607706

1.网办事项。工资年报统计工作正常开展,电子数据报盘发送至QQ邮箱(903171746@qq.com),纸质报表报送时间另行通知。

2.暂缓事项。暂缓现场办理机关事业单位工作人员工资福利、退休、死亡抚恤等相关业务。其恢复时间根据国家、省、市要求和疫情防控情况另行通知。

(八)公共人才管理(县人才交流中心咨询电话:0817-8621889

1.档案查询。办事群众可通过四川政务网APP、四川政务网(www.sczwfw.gov.cn)、四川省流动人员人事档案公共服务平台(119.6.84.89:8086)、南充市人社局微信公众号、南充市人才交流中心网页(http://rlzyshbzj.nanchong.gov.cn/html/dangan/)、县人才交流中心电话(0817-8621889)等途径查询档案。

2.档案转出。先查询档案是否在蓬县人才交流中心,然后与蓬安县人才交流中心电话联系(0817-8621889),在工作人员指导下,提交调档相关资料(主要包括:调档函原件照片、档案本人身份证正反面照片、本人手持身份证和调档函同框照片、本人联系电话、收档单位地址、收档单位名称、收档单位联系电话)至邮箱(173430546@qq.com),并配合工作人员核实实物档案信息后,由蓬安县人才交流中心通过机要寄至调档单位。提档人应依法提供真实证件及资料,并承担相应的法律责任。

3.暂缓事项。暂缓办理高校毕业生创业补贴申领及青年就业见习相关工作。详情可电话咨询(0817-8625471)。其恢复时间根据国家、省、市要求和疫情防控情况另行通知。

(九)劳动关系与调解仲裁(县仲裁院咨询电话:0817-8622310

1.疫情防控期间,如有办理企业集体劳动合同协商备案业务的,请将相关资料传至邮箱270467604@qq.com)。

2.提供劳动人事争议仲裁申请邮件(含电子邮件)受理服务,电子邮箱(270467604@qq.com)。对需要补正材料的仲裁申请,向当事人一次性告知补正事项。对符合立案受理条件的仲裁申请,及时办理立案登记,并通过电话沟通的方式,做好案前调解工作。

3.优先通过电话、短信、电子邮件、微信等简便方式,向当事人一次性送达受理、答辩、举证、组庭、开庭通知等仲裁文书;通过EMS送达劳动人事争议仲裁调解书和仲裁裁决书,最大限度的方便办事群众。

4.暂停原定于春节假期结束后(202023日)的仲裁庭审计划,通过电话或微信等方式沟通各方当事人,积极进行调解。对达成和解协议的争议案件,及时制作仲裁调解书;对经调解未达成和解协议的争议案件,根据当事人所在地疫情防控情况,另行安排庭审时间。

5.因受疫情影响造成当事人不能在法定仲裁时效期间申请劳动人事争议仲裁的,仲裁时效中止。从中止时效的原因消除之日起,仲裁时效期间继续计算。因受疫情影响导致劳动人事争议仲裁机构难以按法定时限审理案件的,可相应顺延审理期限。

(十)劳动保障监察(县人社局咨询电话:0817-8600673

疫情防控期间,县劳动监察全面受理劳动违法行为及投诉,鼓励大家通过电话方式举报投诉。

(十一)群众信访(县人社局咨询电话:0817-8605616

疫情防控期间,按照省、市、县工作要求,县人社局信访和群众工作接访室暂停现场接访,接受电话咨询业务。其恢复时间根据国家、省、市要求和疫情防控情况另行通知。

众志成城防疫情,人社服务永在线。感谢各有关单位、广大人民群众一直以来对我们人社工作的理解和信任,由于疫情防控需要给您带来不便,敬请谅解。

 

蓬安县人力资源和社会保障局

202023


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